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《剑胆琴心警花情,警民亲情谱和声》----访河南省三门峡市开发分局社区警务大队户籍民警的一天

2017-08-14 17:21:36 来源: 作者:

 

本网新闻河南讯:(记者:李仲新 杨矿红 闫芬芬)2017年8月初,有这样一个岗位,没有追捕犯罪分子的惊心动魄,没有破获疑难案件的欢呼雀跃,没有调解完治安纠纷的轻松喜悦,只是日复一日、年复一年地重复着相同的业务,只是不厌其烦的对户籍政策进行解释、宣传,只是面对情绪激动群众的一个个微笑。这是一个平凡普通的岗位,有这么一群普通的民警,从事着一些普通的业务工作,她们用无私奉献擦亮公安机关的窗口,她们默默地为民、便民着,以独有的工作方式践行人民警察的铮铮誓言。这就是一名普通的窗口户籍民警。

在开发区公安分局社区警务大队办证大厅户籍窗口,户籍民警、辅警早已到位,有的忙着打扫卫生,有的在擦拭桌椅,有的在整理柜台上的户籍档案……,户籍民警一天的工作是从打开户籍室玻璃门开始的,几分钟的功夫屋里就挤满了人。一上午前来办事儿的群众可真不少,有新生婴儿上户口的、有户口迁出的、有申请更名的、还有出具母子关系证明的。在前台户籍民警的分流下,一部分群众在得到耐心解释后回去补充材料了,一部分群众按顺序办理业务,窗口民警一一接待。人虽然多,但是整个办证大厅依然秩序井然,工作有条不紊地进行着。

看着长长的队伍,她们更是一刻也不能停,有时连口水都顾不上喝,喉咙常常干得冒烟,在办理户口改登的同时,其他正常业务也不能耽误。有时候下班时间到了,只要户籍室内还有群众需要办理业务,她们就坚持为群众办完,决不推诿到下午,不让群众再跑一趟。

这就一名普通的窗口户籍民警一天的工作,忙碌而充实。每天面对着有各种办证需求的群众和各式各样的户籍问题,她们用自己温暖、细致、友好的语言和接待诠释着一种信念和坚持:服务群众,常学常新,没有止境。她们用自己平凡而普通的语言诠释着一种信念和坚持,她们的辛勤劳动获得人民群众的认可,能让人民群众满意也是她们最大的心愿。